【 下单需知 】

  • 所有原创饰品都是付款后才制作,下单后需5-10个工作日内发货。
  • 天然水晶每一颗都是独一无二的,所以是
  • 我们目前只接受官网和Instagram下单。
  • 小红书主要以分享为主,有许多限制恕不可回复产品价钱和下单等等。(真不是店主不想回复😢)
  •  下单付款后我们不接受更改尺寸。
  • 收件资料写错导致包裹遗失,一概不负责任。(下单时记得检查清楚哟~)
  • Bank Transfer下单付款后需要,提供转账记录截图。


【 售后服务 】

  • 所有商品我们一律不接受退货或退款。
  • Mindxlab提供维修、重串、改款服务,但只限于Mindxlab出售的产品。
  • 发货日期起3个月内有任何损坏都提供免费修复,但需自付来回的邮寄费用。3个月后,服务需付根据材质/款式收取相对的费用和来回的邮寄费用。
  • 修复的手链饰品会在收到货5-7天内寄送回(除非配件缺货等情况,会提前通知您。)
  • 需寄送回来修复的饰品,请先Instagram @Mindxlab 联系,将提供邮寄地址和资料。寄出后也请提供Tracking Number方便查询哟。